Cookies

O que são os cookies

“Cookies” são pequenas etiquetas de software que podem ser armazenadas no seu computador através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Que tipo de informações recolhemos?

Ao contactar-nos preenchendo um formulário de contacto, ou agendando uma visita, ou efetuando, ou tentando efetuar uma compra através do site, recolhemos algumas informações sobre si, incluindo o seu nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone.
Além disso, quando visita o site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, sistema operativo e fuso horário. Ao navegar neste site, recolhemos informação sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, tais como websites ou termos de pesquisa que o remeteram para o site, e informação sobre como interage com o mesmo.

Como obtemos esta informação?

  • É introduzida por si no nosso website ou fornecida por si de outra forma.

  • Usamos os “ficheiros de log” para rastrear as ações que se verificam no site e recolhemos dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.

  • Utilizamos “pixels”, ou seja, ficheiros eletrónicos usados para registar informação sobre como navega no site.

  • Utilizamos “cookies”, que são pequenas porções de dados armazenados no navegador do visitante do site. Normalmente, os cookies são utilizados para manter os utilizadores com a sessão iniciada, gravar as suas preferências e seleções e sugerir conteúdos relevantes. A tabela abaixo explica quais os cookies que usamos e porquê.

Nome no cookie

Tipo

Finalidade

Duração

AI_buffer

Essencial

Utilizado no contexto com o "AI_sentBuffer" para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar eventuais atualizações do servidor de dados

Sessão

AI_sentBuffer

Essencial

Utilizado no contexto com o "AI_buffer" para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar eventuais atualizações do servidor de dados

Sessão

ai_session

Essencial

Conserva os estados dos utilizadores nas solicitações de página

1 dia

AITR_OnError

Essencial

Este cookie é utilizado para detetar erros no website. Esta informação é enviada pelo pessoal de assistência do website para otimizar a experiência do visitante no próprio website

Sessão

ASP.NET_SessionId

Essencial

Conserva o estado da sessão do visitante nas solicitações de página

Sessão

CookieConsent

Essencial

Armazena o estado de consentimento aos cookies do utilizador para o domínio atual

1 ano

cartkey

Essencial

Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador adicionou no carrinho

30 dias

productsfavourites

Essencial

Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador adicionou na lista de desejos

1 ano

subscriberid

Essencial

Dados essenciais (informações de login e de sessão) para o funcionamento do sistema

1 ano

siteMeasurementLength

Essencial

Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer mais rapidamente no catálogo do produto

1 dia

siteMeasurementMass

Essencial

Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer mais rapidamente no catálogo do produto

1 dia

Ai_user

Essential

Utilizado para recolher informações sobre o desempenho e as falhas da aplicação, e monitorizar as visualizações de página na app. Esta informação permite-nos compreender melhor a usabilidade, além de encontrar e resolver os problemas de desempenho e outros problemas que se verificam para os utilizadores na produção

1 ano

Como posso alterar as minhas definições de cookies?

Pode alterar as suas preferências de cookies clicando no ícone “C” na parte inferior do site ou no link para as definições de cookies no rodapé da página. Poderá, em seguida, ajustar os controles deslizantes para “on” ou “off”, e depois clicar no ícone “X”. As suas definições entrarão em vigor quando o site for atualizado.

Como utilizamos esta informação?

Utilizamos esta informação para comunicar com os utilizadores do site, e para atender a quaisquer pedidos de marcação e/ou encomendas feitos através do site. Desta forma, a informação e anúncios que aparecem na sessão de cada utilizador estará de acordo com as preferências partilhadas connosco sobre os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos a informação de dispositivo que recolhemos para melhorar e otimizar a experiência de utilizador no nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilha da sua informação

O nosso site está alojado na plataforma Go-Online. Pode ler mais sobre como utilizamos a sua informação pessoal na nossa página de Política de Privacidade, que pode encontrar no nosso site.
Finalmente, podemos também partilhar a sua informação pessoal para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

Direitos de proteção de dados

Se é um residente Europeu, tem o direito de aceder à informação pessoal que recolhemos sobre si e a solicitar que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada, ou eliminada. Se quiser exercer este direito, por favor contacte-nos através da informação presente no fundo da presente página.
Adicionalmente, se for um residente Europeu, sublinhamos que estamos a processar a sua informalção a fim de cumprir os contratos que podemos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do site), ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempo a tempo, para que reflita, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contacte-nos

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail em design.especialistas@paginasamarelas.pt ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo: Av. D. João II, nº41 - 5º Piso
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